Fulfillment vs lagerhotell: vad är skillnaden?

Lagerhotell och fulfillment nämns ofta i samma andetag, men det är två olika tjänster med olika omfattning. Att förstå skillnaden är viktigt när du väljer partner för din e-handel, eftersom det avgör hur mycket du faktiskt behöver göra själv.

Vad är ett lagerhotell?

Ett lagerhotell erbjuder i grunden förvaring. Du hyr plats för ditt gods, men resten av logistiken, som plock, pack, frakt och returhantering, sköter du fortfarande själv eller via en annan lösning.

Vad är fulfillment?

Fulfillment innebär att partnern tar hand om hela flödet: lagerhållning, plock och pack av varje order, bokning av frakt och hantering av returer. Ordern kommer in automatiskt från din butik eller ditt affärssystem, och sedan sköts allt fram till att paketet är hos kunden.

Hos ScaleFlow ingår hela det flödet i samma tjänst. Vi är inte ett lagerhotell, utan en fulfillment-partner, utan minimiavgift eller krav på en viss volym, och ni kommer igång inom några dagar.

Varför spelar skillnaden roll?

Om du bara behöver förvaringsyta men redan har egen personal och rutiner för plock, pack och frakt, kan ett lagerhotell räcka. Men om målet är att slippa hantera logistiken helt och hållet, är fulfillment det som faktiskt löser problemet.